الشروط والأحكام


عملاؤنا الكرام، نأمل منكم قراءة الشروط والأحكام بدقة وعناية، حيث أنها تنظم العلاقة بين تأشيرتي Tasherti والعميل، وسيتم تطبيق الشروط الموضحة أدناه عند شراء أي خدمة من الموقع.

 

الشروط والأحكام:

1. يتحمل العميل صحة ونظامية الأوراق والمستندات المقدمة لإصدار التأشيرة أو عند طلب الخدمة، وتنتهي مسؤولية المكتب عند تقديم الخدمة المطلوبة.

2. قد يتم طلب مستندات إضافية من السفارة أو القنصلية أو مراكز التأشيرات لإكمال إجراءات التأشيرة أو الحضور للمقابلة أو تحديث البصمة، ويلتزم العميل بتوفير تلك المستندات والالتزام بالحضور في الموعد المحدد.

3. قبول الطلب ورفضه من اختصاص السفارة أو القنصلية، علماً بأن الرسوم المدفوعة غير قابلة للاسترداد في حال الرفض.

4. لا يمكن إلغاء الطلب بعد التقديم، وعند رغبة العميل في إلغاء الطلب لأي سبب فإنه يتحمل كافة التبعات.

5. لتأشيرة الشنغن: يتم حجز أقرب موعد متاح في النظام أو أي موعد آخر في الأيام المتاحة حسب اختيار العميل، وفي حال رفض العميل قبول الموعد لأي سبب فسيتم خصم مبلغ (100 ريال/فرد)، حيث سيتم تحديد موعد سفر العميل بعد 15 يوم من تاريخ الموعد حسب النظام المتبع في السفارات والقنصليات ومراكز التأشيرات.

6. صلاحية ومدة التأشيرة تحددها السفارة أو القنصلية وتختلف من دولة إلى أخرى، ويلتزم العميل بمراجعة التأشيرة الصادرة والتأكد من المدة والصلاحية وعدد مرات الدخول قبل الشروع في إجراء الحجوزات والسفر.

7. في حال وجود أي ملاحظات على التأشيرة الصادرة يجب على العميل التواصل مع السفارة أو القنصلية التي قامت بإصدار التأشيرة.

8. يتحمل العميل مسؤولية حجوزات الطيران والفنادق قبل صدور التأشيرة واستلام الجواز.

9. تختلف مدة الإنجاز وصلاحية التأشيرة خلال موسم الإجازات والأعياد، ويجب على العميل التقديم قبل السفر بفترة كافية لتلافي التأخير.

10. في حال تقديم طلب الاسترداد للمبالغ المدفوعة من خلال (مدى/فيزا/ماستركارد/stc pay) لأي سبب، فإن عملية الاسترداد تصل إلى (15) يوم عمل، علماً بأن المبالغ المستردة تخصم منها رسوم إدارية بواقع (10%).

11. يقتصر مسؤولية المكتب في إصدار وتسليم تأمين السفر للعميل، وفي حالة وجود أي مطالبات أو تعويضات يتواصل العميل مع شركة التأمين مباشرة.

12. تحويل المبلغ ودفع قيمة الفاتورة يعتبر موافقة على الشروط والأحكام أعلاه.

13. الشروط والأحكام قابلة للتغيير دون إشعار وإنذار مسبق.

القائمة البريدية

00966-578800941

الموقع

العنوان

المدينة المنورة

طريق الملك عبد العزيز

خلف مدينة المعرفة

عدد الزيارات


أول موقع إلكتروني متخصص في استقبال طلبات إصدار التأشيرات للسعوديين والمقيمين في المملكة


جميع الحقوق محفوظة لموقع تأشيرتي Copyright © 2017 MyVISA